Regulamin

Regulamin sklepu  internetowego HoopBeans.eu.

Spis treści:

1. Postanowienia ogólne.
2. Definicje stosowane w regulaminie.
3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
4. Usługi prowadzone przez sklep internetowy.
5. Warunki zawarcia umowy sprzedaży.
6. Płatności
7. Ceny.
8. Dostawa.
9. Odstąpienie od umowy.
10. Reklamacje i zwroty.
11. Postanowienia końcowe.

1. Postanowienia ogólne.
   • Sklep internetowy hoopbeans.eu jest sklepem szanującym i dbającym o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umowy pomiędzy Klepem Internetowym www.hoopbeans.eu a Konsumentem. Jeśli jednak jakiekolwiek zapisy niniejszego regulaminu są mniej korzystne niż te wynikające z Ustawy o Prawach Konsumenta to owe zapisy są dla Konsumenta nieważne, a zamiast nich zastosowanie mają przepisy ustawy o Prawach Konsumenta, które mają pierwszeństwo przed niniejszym regulaminem.
   • Niniejszy regulamin określa ogólne warunki i zasady korzystania ze Sklepu Internetowego hoopbeans.eu oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży towarów i usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.hoopbeans.eu.
   • Sklep Internetowy dostępny jest pod adresem hoopbeans.eu i prowadzony jest przez Jacka Krzaczka prowadzącego działalność gospodarczą w ramach firmy SynergyPro Jacek Krzaczek. Która wpisana jest do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra Finansów i Gospodarki pod numerem NIP: 919-164-03-98, REGON: 542877539.
     Firma zarejestrowana jest pod adresem: ul. Podedworze 4/36, 30-686 Kraków.
     Firma posiada adres poczty elektronicznej: info@hoopbeans.eu oraz kontaktowy numer telefonu: +48 503-538-905.
     Możliwy jest też kontakt poprzez formularz kontaktowy znajdujący się pod adresem:

Contact

• Administratorem danych osobowych przetwarzanych w sklepie w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedający. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy oraz zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą. Korzystanie ze Sklepu, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

2. Definicje stosowane w regulaminie.
   • Regulamin – niniejszy dokument.
   • Klient – osoba fizyczne, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.
   • Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient, będący osobą fizyczną, zawierający umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy zawodowego charakteru — wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
   • Sklep – witryna WWW, na której można dokonywać zakupów funkcjonująca pod adresem hoopbeans.eu.
   • Sprzedawca – Jacek Krzaczek prowadzący działalność gospodarczą w ramach firmy SynergyPro Jacek Krzaczek. Która wpisana jest do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej pod numerem NIP: 919-164-03-98, REGON: 542877539.
   • Konto – część sklepu internetowego hoopbeans.eu przydzielona danemu klientowi, za pomoc którego Klient może wykonywać określone czynności w ramach Sklepu.
   • Rejestracja – czynność polegająca na utworzeniu Konta Klienta w Sklepie. Czynność ta jest jednorazowa dla danego klienta i wykonywana jest za pomocą formularza rejestracyjnego dostępnego pod adresem: www.hoopbeans.eu/register
   • Towar – Produkty i zestawy produktów prezentowanych z Sklepie. Prezentacja Towarów zawiera zarówno ich poglądowe zdjęcia jak i opisy.
   • Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta w cellu realizacji Zamówienia.
   • Umowa – umowa sprzedaży oraz świadczenia usług zawarta między Klientem a Sprzedawcą.
   • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.

3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego
   • Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez Klienta następujących wymagań teleinformatycznych:
     1. posiada urządzenie (komputer lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu;
     2. posiada dostęp do poczty elektronicznej;
     3. używa jednej z ogólnodostępnych przeglądarek internetowych (zarówno wersja na komputer jak i urządzenia mobilne) w wersji umożliwiającej przeglądanie stron internetowych;
     4. umożliwi w przeglądarce obsługę plików cookies oraz opcję obsługi Javascript.

• Wszystkie czynności związane z zapoznaniem się Klienta z treściami opublikowanymi w Sklepie traktowane są jako korzystanie ze Sklepu oraz dokonaniem Zamówienia na Towary w nim się znajdujące.
• Klient zobowiązany jest do:
  1. Niepublikowanie i niedostarczanie treści zabronionych przez przepisy prawa takich jak propagowanie przemocy czy zniesławienie lub naruszenie dóbr osobistych osób trzecich.
  2. Korzystania ze Sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania dla Sprzedawcy oraz innych Klientów.
• Nieużywania treści ani zdjęć umieszczonych w Sklepie poza jego obszarem bez zgody Sprzedawcy.

4. Usługi prowadzone przez Sklep internetowy.
   • Za pomocą Sklepu internetowego możliwe jest korzystanie z następujących bezpłatnych usług:
     1. Przeglądanie informacji zamieszczonych w Sklepie, przez informacje rozumie się nie tylko opisy ale także zdjęcia i inne byty cyfrowe na nim się znajdujące.
     2. Założenie Konta Klienta i korzystanie z niego.
     3. Założenie Zamówienia zarówno przez Klientów posiadających Konto jak i tych wykonujących jednorazowe zakupy bez rejestracji.
     4. Skontaktowanie się ze Sprzedawcą za pomocą formularza kontaktowego.
     5. Opublikowanie opinii na temat Towarów i Usług dostępnych w Sklepie.

• Za pomocą Sklepu internetowego możliwe jest korzystanie z następujących płatnych usług:
  1. Wysyłka Towarów będących na Zamówieniu zgodnie z cennikiem.

5. Warunki zawarcia umowy sprzedaży.
   • Umowa na sprzedaż Towarów Klientowi przez Sprzedawcę zawarta jest w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta. I zaksięgowania płatności.
   • Potwierdzenie założenia Zamówienia jest potwierdzane przez Sprzedawcę na stronie WWW Sklepu oraz w wiadomości mailowej wysłanej na adres wskazany przez Klienta. Posiadanie aktywnego konta mailowego jest podstawą do zawarcia Umowy.
   • Utrwaleniem oraz zabezpieczeniem założeń umowy jest wysłanie na podany przez Klienta adres e-mail faktury VAT z wyszczególnionymi Towarami i Usługami.
   • Informacje o Towarach (opis, zdjęcia, ceny, ceny promocyjne) stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
   • Potwierdzenie złożenia zamówienia uwarunkowane jest obligatoryjnym zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
6. Płatności i ceny.
   • Płatności w Sklepie.
     1. Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
     2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
     3. W ramach płatności online akceptowane są następujące karty płatnicze: Visa, Mastercard.

• Poza płatnością kartą dostępne są również następujące formy płatności:
  1. BLIK
  2. Szybkie Przelewy Online
  3. PayPo
  4. Płatności ratalne imoje raty

7. Ceny
   • Ceny Towarów podawane są w walucie polski złoty i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki potrzebne do wyliczenia ceny końcowej dla Klienta. Ceny Towarów prezentowane są na kartach Towarów w Sklepie.
   • Promocyjne Ceny Towarów podawane są w walucie polski złoty i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki potrzebne do wyliczenia ceny końcowej dla Klienta. Promocyjne Ceny Towarów prezentowane są na kartach Towarów w Sklepie.

• Cena dostawy zamówionych przez Klienta Towarów podawane są w walucie polski złoty i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki potrzebne do wyliczenia ceny końcowej dla Klienta. Ceny dostaw prezentowane są w cenniku dostaw.

8. Dostawa
   • Wysyłka zamówień realizowana jest na terenie Polski. Wysyłka może być realizowana poza teren Polski po wcześniejszym ustaleniem ze Sprzedawcą i akceptacją innych kosztów dostawy.
   • Koszt dostawy podawany jest przy składaniu zamówienia i zawiera się w kwocie od 17,90 zł do 21,90 zł i jest zależne od gabarytu przesyłki.
   • Termin dostawy wynosi do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności, o ile nie podano inaczej. W szczególnych przypadkach termin może ulec wydłużeniu ze względu na specyfikę Towarów, w takim przypadku Sprzedawca poinformuje Klienta o konieczności wydłużenia terminu.
   • Podmiotem świadczącym dostawę Towarów jest Inpost Sp. zo.o.
   • Dostępne formy dostawy:
     1. Przesyłka kurierska
     2. Dostawa do paczkomatu lub paczkopunktu.
   • Cennik dostaw:
     1. Dostawa kurierska:
        • Usługa główna Kurier Standard za jedną paczkę w serwisie krajowym – 21,90 zł brutto
     2. Dostawa do paczkomatów i paczkopunktów:
        • Usługa główna InPost Paczkomat 24/7 – Gabaryt B – 17,90 zł brutto

9. Odstąpienie od Umowy
   • Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.). W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni. Wzór oświadczenie o odstąpieniu od Umowy dostępny jest jako załącznik nr.1. do Regulaminu.
   • Termin 30 dniowy liczony jest od dnia jej zawarcia.
   • Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną.
   • Klient w przypadku odstąpienia od Umowy zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu zamówionego Towaru. Warunki zwrotu określone są w punkcie 9 Regulaminu. Towar wyłącznie zwrócony w całości (w nienaruszonym stanie) może podlegać procedurze odstąpienia od Umowy.
   • Sprzedawca po otrzymaniu zwróconego Towaru w terminie do 14 dni roboczych zwróci należne środki wynikające z Zamówienia. Zwrot płatności zostanie dokonany tą samą formą, jaką użył Klient, chyba, że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu i zostanie to potwierdzone poprzez wiadomość e-mail.

10. Reklamacje i zwroty
    • Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego
      doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru.
    • Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta  odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337). Reklamacja może zostać złożona przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta na
      piśmie/mailowo i przesłana na adres info@hoopbeans.eu.
    • Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub niezgodności produktu należy zgłaszać na adres e-mail Sklepu.
    • Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
    • W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie wymieniony na nowy, naprawiony lub zostanie zwrócona płatność.
    • Zwrotów należy dokonywać na adres firmy (ul. Podedworze 4/36, 30-686 Kraków).
    • W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.
    • Zwroty dokonywane są na koszt Klienta.

11. Postanowienia końcowe.
    • Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym klientów na stronie i/lub mailowo. Informacja taka pojawi się nie później niż 14 dni od rozpoczęcia obowiązywania nowego Regulaminu.
    • Klienta i Sprzedającego wiąże treść Regulaminu obowiązująca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
    • W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
    • Wszelkie spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny.

Załącznik nr.1.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat:

SynergyPro Jacek Krzaczek

1. Podedworze 4/36, 30-686 Kraków

info@hoopbeans.eu

– Ja/My* niniejszym informuję/informujemy* o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów* umowy dostawy następujących towarów* umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów*/o świadczenie następującej usługi*

– Data zawarcia umowy*/odbioru*:

– Imię i nazwisko Klienta(-ów):

– Adres Klienta(-ów):

– Podpis Klienta(-ów):

– Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.